Informacje prawne
Polityka zwrotów
Obowiązuje od: 15 września 2026
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Jeśli płatny plan nie okaże się odpowiedni, napisz do nas w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, a zwrócimy ją w całości. Dotyczy to miesięcznych i rocznych planów Praktyka oraz Przebudzenie, a także członkostw w Kręgu Założycielskim. Nie musisz podawać powodu.
Jeśli mieszkasz w UE lub Wielkiej Brytanii
Przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od nowej subskrypcji w ciągu 14 dni od jej zakupu, bez podawania przyczyny. Dotyczy to każdej nowej subskrypcji, w tym subskrypcji rozpoczętej ponownie po anulowaniu. Jeśli odstąpisz w tym terminie, zwrócimy płatność w całości. Aby odstąpić, napisz na support@the-inner-awakening.com z „Odstąpienie” w temacie wiadomości, albo prześlij nam oświadczenie takie jak poniższe: „Niniejszym informuję o odstąpieniu od mojej umowy dotyczącej The Inner Awakening [plan], zakupionej dnia [data]. Imię i nazwisko: [ ]. E-mail konta: [ ]. Data: [ ].” Potwierdzamy Twoje odstąpienie e-mailem i zwracamy płatność w ciągu 14 dni od jego otrzymania, na pierwotną metodę płatności.
Anulowanie
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w swoim profilu w aplikacji. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie, a dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego już okresu.
Po pierwszych 14 dniach
Płatności za odnowienie oraz płatności dokonane po upływie 14-dniowego okresu nie podlegają zwrotowi za niewykorzystaną część okresu rozliczeniowego, chyba że wymaga tego prawo. Jeśli coś poszło nie tak — na przykład pojawiła się nieoczekiwana płatność — mimo to napisz do nas, a zajmiemy się sprawą.
Jak poprosić o zwrot
Napisz na support@the-inner-awakening.com z adresu powiązanego z Twoim kontem, wpisując „Zwrot” w temacie wiadomości. Zwrot trafia na pierwotną metodę płatności za pośrednictwem Stripe, zwykle w ciągu kilku dni roboczych od zgłoszenia; Twój bank może potrzebować nieco więcej czasu, by go zaksięgować.
Twoje prawa ustawowe
Niniejsza polityka uzupełnia, a nigdy nie zastępuje, praw przysługujących Ci na mocy prawa konsumenckiego obowiązującego w miejscu Twojego zamieszkania.